Все о банках

КАК ВЗЯТЬ КРЕДИТ И НЕ ДОПУСТИТЬ ОШИБОК

vzyat_kredit_oshibok

Дата обновления статьи 05.09.2023 г.

СОДЕРЖАНИЕ:

  1. КАК ЗАМАНИВАЮТ КЛИЕНТОВ
  2. ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПРАВИЛЬНО

Вам нужно сделать ремонт в квартире. Или же приобрести новый автомобиль. В данный момент денег на все желаемое нет. Тогда наступает мысль о том, чтобы оформить кредит. Но все ли Вы знаете о том, как получить ссуду, избежав переплат и потраченных нервов? Данная статья расскажет Вам, как не допустить ошибок и взять ссуду на выгодных условиях.

КАК ЗАМАНИВАЮТ КЛИЕНТОВ

Банковское дело, как и любой другой бизнес, направлен на получение клиента, его удержание и развитие.

Рассмотрим наиболее популярные методы, которыми пользуются банки, чтобы привлечь клиентов. В любой кредитной организации есть понятие постоянный и новый клиент. Для обеих этих групп, банки разрабатывают рекламные стратегии. Давайте рассмотрим для начала какие виды рекламы используются и какую информацию в себе несут.

Реклама в отделениях банка и на фасадах.
В современном мире, все больше людей переходят на безналичные способы оплаты. Это удобно, ведь совершать платежи онлайн Вы можете прямо со своего телефона или компьютера. Дебетовая карта имеется почти у каждого. Она оформляется для зарплатного проекта или же для использования в других целях. Зачастую, денежные средства имеются в наличной форме и Вам нужно положить их на карту. Тогда Вы пользуетесь банкоматом.

В зоне терминалов очень часто стоят сотрудники, которые могут подойти и предложить какой-либо банковский продукт.

На фасаде здания, где находится финансовая организация, висят плакаты с рекламой. Внутри, Вы также увидите много флаеров, брошюр. На всех этих рекламных продуктах указана информация о том, какие оказываются услуги и информация о специальных предложениях. Вот такие акции обычно и заинтересовывают новых потребителей.

Реклама в интернете.
Банки тратят большие деньги на рекламу в сети. На многих сайтах, Вы можете встретить рекламу того или иного банка. А если кликнете по баннеру и перейдете на страничку финансово – кредитной организации, то еще долго, при нахождении в сети интернет, вам будут предлагаться кредиты, лизинг или же ипотека.

Реклама на билбордах.
Пользуетесь ли Вы общественным транспортом или ездите на своем автомобиле, вдоль дороги всегда стоят рекламные щиты. Большими буквами, там написано о кредитах на выгодных условиях.

Реклама в СМИ.
Рекламирование кредитных продуктов на телевидении, пожалуй, самая дорогая услуга. Но банковские организации активно ей пользуются. Реклама запускается обычно именно в тот момент, когда у телевизоров собралось большое количество потенциальных клиентов. Даже знаменитости порой мелькают на экране, продвигая тот или иной банк. А известные люди выступают некими экспертами, которым люди верят намного больше, чем остальным. Газеты, журналы и прочие печатные издания, так же пестрят заголовками и статьями, где упоминаются кредитные организации.

Мы назвали основные рекламные каналы по привлечению новых клиентов. Маркетологи, создающие рекламу, прекрасно разбираются в психологии человека. Поэтому используют образы счастливых людей, взявших кредит в банке. Упоминают о том, что условия выгодные и рекламируемый банк лучший по ряду причин. Логика проста. Хочешь быть таким же красивым и радостным как этот персонаж – воспользуйся услугами.

Далее следует разобраться, какой текст мы видим на билборде или же газете. Во-первых, банк, как правило, предлагает кредит по сниженным процентным ставкам. Указывается низкий процент, под который можно взять ссуду, но не говорится, что он действует лишь на определенные группы населения. Во-вторых, упоминается о минимальном пакете документов. Якобы только по паспорту и второму документу на выбор, можно получить ссуду. Да, это возможно, но встречается довольно редко. Как правило, при оформлении товара или услуги в рассрочку. Здесь суммы небольшие и сроки кредитования не больше 3-х лет.

Условия кредитования написаны внизу рекламного объекта, мелким шрифтом, который обычно никто не читает. А банки этим пользуются и завлекают все больше людей, которые поверили в яркую картинку и комфортные условия.

Далее разберем такой метод привлечения новых потребителей как электронные письма. По имеющимся базам данных, банки рассылают предложения. Обычно это красиво оформленные письма, с картинками и интересным текстом. Содержание гласит о том, что у этого, конкретного владельца электронной почты, есть уникальный шанс воспользоваться услугами финансово – кредитной организации. Прописываются идеальные условия, которые подготовлены именно для этого получателя письма. В базу банка Вы можете попасть разными способами. Это может быть заполненная, когда – то анкета на получение бонусной карты в магазине. Или же при регистрации на каком-либо сайте. Хранилища информации персональных данных, к сожалению, используются часто и не только банками. Эти базы данных о людях продаются и покупаются. Мы живем в век компьютерных технологий, и такое имеет место быть.

Новых клиентов, сотрудники банка могут завербовать и через уже имеющихся потребителей. При оформлении заявки на кредит, будущий клиент сообщает контактные данные близких родственников или друзей, которые могут подтвердить финансовый статус заявителя. Менеджер, опрашивая, может делать пометки об этих людях, тем самым относя их к потенциальным клиентам финансовой организации. Так же, довольный качеством обслуживания клиент, может посоветовать окружающим, обратиться в то же место, что и он сам. Такой стихийный метод называется сарафанное радио. Просьба положительно отозваться о банке и его сотрудниках может поступить и от представителя кредитного объединения.

Назовем несколько способов, которыми финансово – кредитные организации удерживают и развивают постоянных клиентов.

Снижение процентных ставок на последующие кредиты
Создание комфортных условий обслуживания. Имеется в виду вежливость и клиентоориентированность оператора, менеджера. Интерьер банковских отделений и наличие терминала с электронной очередью, тоже важны
Персональное обслуживание. Действующему пользователю банковских услуг сообщается, что у него будет свой личный менеджер и в случае вопросов, можно обращаться к нему. Тогда у человека появляется значимость в своих собственных глазах, и лояльность повышается.
Получение брендированных подарков. Даже взрослые серьезные мужчины начинают улыбаться, если в банке им дарят ручку или в блокнот с логотипом организации. Следует отметить, человеку приятно, а бренд учреждения могут увидеть еще и другие люди.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПРАВИЛЬНО

У каждого банка есть свой отлаженный механизм по работе с клиентами, инструкции как привлечь и удержать. Если Вы решили взять кредит, то Вам следует знать некоторые вещи, чтобы не совершить возможных ошибок.

Подходите к вопросу получения кредита, используя трезвый расчет. Люди, существа эмоциональные. Подумайте нужен ли Вам вообще кредит. Возможно, Вы просто хотите получить деньги на товар или услугу, руководствуясь лишь одним спонтанным желанием.

Выберите несколько банков. Не нужно зацикливаться только на одном. Самостоятельно рассмотрите их предложения по кредитным продуктам. Изучите процентные ставки, акции, сроки и условия кредитования.

Сумма кредита не должна превышать половину Вашей ежемесячной зарплаты. Допустим Вы снимаете квартиру, оплачиваете учебу ребенка. Не следует брать ссуду, если расходы почти равны Вашему заработку.

Задавайте много вопросов сотруднику банка. Про процентную ставку, способах оплаты, комиссии. Будьте уверенными в себе, создавайте впечатление человека, грамотного в банковском деле. У менеджера не должно возникнуть желания продать Вам дорогой кредитный продукт.

Запросите график платежей до получения ссуды. Вам необходимо знать сумму полной переплаты по кредиту. Возможно условия, которые предлагает банк не слишком выгодные.

Расширенный пакет документов. Не поленитесь, и принесите в банк как можно больше документов. Это в разы повысит шанс на получение ссуды. А также может повлиять на процентную ставку и условия кредитования. Возьмите с собой не только паспорт РФ, но и копию трудовой книжки, справку о доходах, заграничный паспорт с отметками о выезде за территорию страны, диплом об образовании, свидетельства о собственности на движимое и недвижимое имущество.

Страховка не обязательна. Банк всегда навязывает застраховать Вашу жизнь. От потери работы, болезни и прочего. Если Вы понимаете, что без страховки, ссуду Вам не получить, оформляйте ее. Потом необходимо пойти в страховую компанию и расторгнуть договор, если считаете, что страховка не нужна. Исключением является страхование при автокредите или ипотеке. Это залоговые продукты, поэтому предмет залога должен быть застрахован, по условиям договора.

Не делайте никого поручителем. Поручительство конечно может изменить условия сделки, ведь тогда появляются дополнительные гарантии, что Вы выплатите деньги. Но предсказывать будущее никто не умеет. Поэтому не ввязывайте близких в поручительство. При возможном финансовом кризисе, Вы можете потерять друзей.

Воспользоваться банковскими предложениями или нет, всегда решать только Вам. Соблазнов достаточно много. Сейчас, время больших возможностей, купить автомобиль или расширить жилье, за счет кредитных средств, стало достаточно просто. Но подумайте, стоит ли ввязывать себя в кредитные обязательства только потому что Вам так захотелось. Или же кредитование — это действительно острая необходимость для Вас.

Удачи!
Коммерческая пауза…
P. S. Реклама, сотрудничество, вопросы, предложения и связь с администрацией портала www.prabanki.website по электронной почте: prabankiwebsite@gmail.com

Добавить комментарий

Заполните форму ниже для оставления комментрия

Вам так же будет интересно